PREGUNTAS FRECUENTES

  1. ¿Cómo ingreso al portal de la biblioteca?

    R/ Ingresa por medio del portal institucional https://www.sanmartin.edu.co/ en el enlace de servicios encontraras el link Biblioteca, que te dará el acceso a nuestro portal https://biblioteca.sanmartin.edu.co/ y una vez allí si eres personal docente, administrativo o estudiante podrás ingresar con tu documento de identidad en usuario y contraseña y disfrutar de nuestros servicios.



  2. ¿Si perdió el carné, ¿qué debe hacer?

    R/ Debe presentar copia del denuncio de la pérdida del carné en la unidad de circulación y préstamo para que el funcionario de biblioteca bloquee el usuario en el sistema y así evite el uso indebido del mismo mientras se tramita nuevamente el documento en la institución.



  3. ¿Cuál es el tiempo de préstamo del material bibliográfico?

    R/ 3 días.



  4. ¿Cuántas veces se pueden renovar los préstamos?

    R/ Una vez (1). Debe hacerlo un día antes de la fecha de vencimiento, la renovación está sujeta por parte del funcionario de acuerdo a la demanda del material, por lo que se debe traer al momento de la renovación.



  5. ¿Si ya eres estudiante graduado, puedes solicitar un libro en préstamo externo?

    R/ No. Solo podrá hacer consulta de material bibliográfico dentro de la biblioteca.



  6. ¿Dónde puede pagar las multas?

    R/ Las multas deben ser canceladas en el banco dispuesto por la institución, entregar la consignación en tesorería donde se generará un comprobante de pago que debe entregar en la biblioteca.



  7. ¿Cuántos libros puede solicitar en préstamo externo?

    R/ Puede solicitar 3 libros de colección general y solo un ejemplar del mismo título.



  8. ¿Qué debe hacer si es estudiante de otra universidad y desea consultar la biblioteca de la Fundación Universitaria San Martín?

    R/ Debe dirigirse a la biblioteca de su institución, solicitar una carta de presentación con la información del material requerido y acercarse a nosotros con su carné actualizado.



  9. ¿Es posible solicitar libros con el carné de otra persona?

    R/ No. El uso del carné es personal e intransferible.



  10. ¿Genera sanción la devolución de libros después del plazo establecido?

    R/ Sí. Por cada día de retraso en la devolución de material bibliográfico referente a la colección general se cobrará una multa diaria.






Ingrese a su cuenta:

Ingrese a su cuenta de usuario del catálogo en línea de la siguiente manera:

Usuario: Número de documento
Contraseña: Número de documento


Con tecnología Koha