PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿Cómo ingreso al portal de la biblioteca?
R/ Ingresa por medio del portal institucional https://www.sanmartin.edu.co/ en el enlace de servicios encontraras el link Biblioteca, que te dará el acceso a nuestro portal https://biblioteca.sanmartin.edu.co/ y una vez allí si eres personal docente, administrativo o estudiante podrás ingresar con tu documento de identidad en usuario y contraseña y disfrutar de nuestros servicios.
- ¿Si perdió el carné, ¿qué debe hacer?
R/ Debe presentar copia del denuncio de la pérdida del carné en la unidad de circulación y préstamo para que el funcionario de biblioteca bloquee el usuario en el sistema y así evite el uso indebido del mismo mientras se tramita nuevamente el documento en la institución.
- ¿Cuál es el tiempo de préstamo del material bibliográfico?
R/ 3 días.
- ¿Cuántas veces se pueden renovar los préstamos?
R/ Una vez (1). Debe hacerlo un día antes de la fecha de vencimiento, la renovación está sujeta por parte del funcionario de acuerdo a la demanda del material, por lo que se debe traer al momento de la renovación.
- ¿Si ya eres estudiante graduado, puedes solicitar un libro en préstamo externo?
R/ No. Solo podrá hacer consulta de material bibliográfico dentro de la biblioteca.
- ¿Dónde puede pagar las multas?
R/ Las multas deben ser canceladas en el banco dispuesto por la institución, entregar la consignación en tesorería donde se generará un comprobante de pago que debe entregar en la biblioteca.
- ¿Cuántos libros puede solicitar en préstamo externo?
R/ Puede solicitar 3 libros de colección general y solo un ejemplar del mismo título.
- ¿Qué debe hacer si es estudiante de otra universidad y desea consultar la biblioteca de la Fundación Universitaria San Martín?
R/ Debe dirigirse a la biblioteca de su institución, solicitar una carta de presentación con la información del material requerido y acercarse a nosotros con su carné actualizado.
- ¿Es posible solicitar libros con el carné de otra persona?
R/ No. El uso del carné es personal e intransferible.
- ¿Genera sanción la devolución de libros después del plazo establecido?
R/ Sí. Por cada día de retraso en la devolución de material bibliográfico referente a la colección general se cobrará una multa diaria.